Suport tehnic și asistență
Echipa noastră de suport răspunde în maxim 4 ore lucrătoare la întrebările tehnice legate de configurarea platformei, integrarea cu senzorii de producție și interpretarea scorurilor de eficiență. Pentru probleme critice (întreruperi ale serviciului), timpul de reacție este de maximum 30 de minute, 24/7.